MOOC Escucha Activa

APRENDE A RESPONDER DE MANERA EFECTIVA A LOS ESTÍMULOS VERBALES Y NO VERBALES QUE TE RODEAN.

Mejora tus habilidades de escucha activa mejorando relaciones laborales académicas y personales.

Aprenderás a:

1

Conocer los elementos que evitan que se lleve a cabo una escucha activa, así como el proceso que se realiza.

2

Identificar todo lo necesario para desarrollar una buena escucha activa, así como sus beneficios.

3

Conocer los elementos que evitan que se lleve a cabo una escucha activa, así como el proceso que se realiza.

curso abierto

No hay fechas de inicio ni finales, este curso está disponible constantemente para ti.

Duración 20 horas
Inversión Sin costo*
Modalidad Virtual (autogestivo)
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Si tienes dudas puedes escribir un email a cecyd_enlinea@uaeh.edu.mx o comunicarte al 771 717 2000 extensión 6031

*Cuota por expedición de constancia: $180.00 MXN

CONTENIDO DEL CURSO

Unidad 1 Introducción

  • 1.1  Diferencias entre oír y escuchar.
  • 1.2  Tipos de escucha.
  • 1.3  ¿Qué es la escucha activa?

Unidad 2 ¿Cómo evitar problemas para entendernos mejor?

  • 2.1  Barreras y obstáculos.
  • 2.2  Proceso.

Unidad 3 Una buena escucha activa

  • 3.1  Habilidades.
  • 3.2  Técnicas y ejercicios.
  • 3.3  ¿En qué me ayuda la escucha activa?

Unidad 4 Escucha activa en el trabajo

  • 4.1  Cualidades necesarias.
  • 4.2  Técnicas y ejercicios.
  • 4.3  Beneficios en el ámbito laboral.
Last modified: Friday, 20 September 2024, 11:58 AM